TeamBridge: обзор сервиса по управлению проектами

Наш нынешний обзор посвящён TeamBridge – онлайн-сервису для совместной работы, управления бизнес-проектами и компанией. С его помощью все сотрудники могут работать в единой системе, обмениваться информацией, ставить, исполнять и контролировать задачи, планировать работу и отслеживать результат. Все функции сервиса доступны без абонентской платы – денег стоит лишь добавление большого количества сотрудников и увеличение пространства на диске.

Видеообзор TeamBridge #

Начинаем работу в TeamBridge #

Онлайн-сервис TeamBridge предназначен для совместной работы различных по численности команд (от малых до достаточно больших), а также для управления проектами, как корпоративными (в рамках компании), так и персональными (частными). Зарегистрироваться в TeamBridge не сложно – нужно лишь зайти на главную страницу портала и нажать кнопку "Начать бесплатно", что вполне ожидаемо откроет форму для ввода данных нашего будущего аккаунта.

Далее на указанную при регистрации электронную почту приходит письмо с ссылкой по активации, а вместе с аккаунтом создаётся портал, название поддомена которого мы и задали при регистрации.

После ввода логина и пароля мы как раз на этот портал и попадаем.

Изначально нас встречает девственная пустота – ни проектов, ни заданий, только подсказки "С чего начать". Самое время приступать к наполнению портала.

Возможности TeamBridge #

В организации первого проекта помогает интерактивная справка, да и сервис, в общем-то, создан на русском языке, так что проблем с пониманием не возникает. Не мудрствуя лукаво, мы проследовали в интерфейс создания проекта. Тут не только нужно указать название, но и задать ответственного руководителя, сроки выполнения и приоритет.

К созданному проекту обязательно следует приставить сотрудников – нельзя же всё делать одному!

Однако для начала нужно этих самых сотрудников добавить в систему. Основным параметром в окне создания сотрудника является его email – всё остальное, включая права и проекты, на данном этапе не обязательно для заполнения (эти поля заполняются при включении сотрудника в тот или иной проект).

Почему email? Ответ прост – сотруднику тут же придёт письмо с приглашением к участию.

Кроме непосредственных исполнителей, можно добавить и наблюдателей – пользователей, которые не имеют прав работы в проекте, но при этом допускаются до просмотра связанных с ним элементов: задач, обсуждений документов и событий (так называемый "гостевой доступ"). При этом количество "гостей" ничем не ограничено.

А события, относящиеся к проекту, можно посмотреть в ленте новостей – проектной или же общей для организации.

В ленте новостей отражаются события (создание, изменение, удаление), касающиеся всех основных элементов проекта:

• Вех.
• Задач.
• Обсуждений.
• Материалов (документов и ссылок).
• Встреч (событий) в календаре.

Вехи – это по сути временные рубежи, к которым можно привязать задачи, и неважно – одну или несколько.

Создание вехи в TeamBridge

Для каждой вехи задаётся ответственный за соблюдение сроков, а у отдельных задач могут быть свои ответственные. Таким образом, к примеру, руководитель отдела может раздать задачи проекта сотрудникам, оставаясь при этом ответственным за срок выполнения всего объёма работ по данной вехе перед вышестоящим руководством.

Создание задачи в TeamBridge

Однако настоящая командная работа подразумевает под собой активное общение, и для этого в сервисе есть некое подобие минифорума.

В нём при создании темы, касающейся работы организации или какой-либо задачи/проекта, сотрудники с соответствующими правами доступа получают возможность оставить комментарий с возможностью форматирования текстов и загрузки файлов.

Все комментарии показываются в ленте новостей, а кроме опции вложения файлов в сообщение можно использовать встроенный централизованный файлообменник – в нём даже есть возможность создавать каталоги для более упорядоченного размещения загружаемых файлов.

Единственное ограничение – часть файлов блокируется системой, если в них можно распространять вредоносный код, например .CHM и исполняемые файлы.

Стоит отметить, что для загруженных документов доступен просмотр на основе Google Docs Viewer ещё до скачивания файла – это удобно при необходимости экономить трафик, да и вообще, так легче разбирать "завалы" после завершения проекта.

Так же, как документы, добавляются и ссылки – разве что предпросмотра у них нет.

Кроме ленты новостей, источником информации о проекте является календарь – в нём автоматически размещаются все созданные вехи и задачи, что позволяет наглядно оценить занятость сотрудников и прогресс выполнения проектов. А ещё в нём можно создавать встречи, собрания, информация о которых автоматически отправляется всем участникам. Кроме того, календарь TeamBridge можно синхронизировать с календарем MS Outlook

И наконец заключительным аккордом является система контрагентов – здесь можно создать таких важных участников жизнедеятельности компании, как клиенты, подрядчики, а также контактные лица – например представители государственных организаций.

Также есть раздел, непосредственно не касающийся работы над проектами, – это настройки аккаунта, в которых размещается информация о компании и её реквизиты.

На диаграммах можно наглядно посмотреть доступные возможности расширения – ведь бесплатный аккаунт имеет некоторые ограничения.

Техподдержка и ценовая политика TeamBridge #

Итак, что же включают в себя стартовый аккаунт и платные тарифные планы? Ответ на этот вопрос находится в специальной табличке на сайте сервиса.

Как видно из таблички, сам функционал остаётся неизменным как для бесплатных пользователей, так для подписчиков. Разница лишь в количестве сотрудников и доступном месте на сервере для загрузки файлов.

Помощь в освоении проекта, как и во многих сервисах, состоит из:

• Справочной системы с несколькими обучающими роликами.

• Формы обращения в техподдержку.

• Записи на онлайн-обучение по пользованию системой.

В целом порог освоения низкий – интерфейс сервиса простой, и даже онлайн-обучение занимает всего полчаса.

TeamBridge: резюме #

Доступность TeamBridge обеспечивается бесплатностью стартового аккаунта и возможностью использовать полный функционал вне зависимости от наличия подписки. По сути, платите вы лишь за возможность подключить большее количество сотрудников для работы на портале и расширить объём дискового пространства для хранения различной информации. Второй плюс сервиса – это простота освоения, однозначность функций и изначально русскоязычный интерфейс, а не попытка адаптации международного продукта. Также радуют наглядность рабочего процесса и, учитывая онлайн-направленность, быстрое обновление функций.

К тому же TeamBridge – облачный сервис, а значит доступ к нему есть отовсюду и всегда (при наличии интернет-подключения). Отпадает необходимость содержать штат администраторов для поддержки своих серверов и сетевой инфраструктуры, а кроме того, значительно уменьшается время простоя при переезде из одного офиса в другой.

Однако с таким подходом есть несколько недостатков, и наиглавнейший из них – это зависимость от работы серверов TeamBridge и интернет-соединения.

Еще одна особенность – это невозможность регистрировать сотрудников в системе при наличии только внутреннего почтового сервера: требуется рабочий "внешний" почтовый ящик. И, наконец, третье замечание – это невозможность задавать задачи по часам: формирование задач и вех приходится на день, и точно планировать выполнение задач в течение рабочего дня нельзя.

В целом сервис весьма пригодится не только для координации работ организаций с несколькими филиалами в разных городах или с привлечением фрилансеров, но и для компаний с большим количеством проектов или повседневных задач и интенсивными коммуникациями между сотрудниками, подразделениями, заказчиками и подрядчиками. К тому же абонентская плата позволяет масштабировать расходы на организационные вопросы в зависимости от количества проектов компании на текущий момент.

Галерея интерфейса TeamBridge #

Отзывы

0 Оставить отзыв

Всего отзывов    0

Оставить отзыв

Добавить отзыв

загрузить другую

Ваш отзыв

Показать все смайлы
© Mantsurov Ivan, знакомые колобки?

Отправить