Buffalo Technology в России: эксклюзивное интервью с Масаши Макино (Masashi Makino)

18 октября 2011 года в Москве прошла пресс-конференция, посвященная открытию российского представительства компании Buffalo Technology – японского производителя систем хранения данных и беспроводных сетевых устройств. В ходе мероприятия мы задали несколько вопросов Масаши Макино (Masashi Makino), который возглавил представительство компании в России.

Это название появилось еще до того, как я начал работать в компании. Первый из наших успешных продуктов была буферная память для принтеров. В те времена, для коммуникации с принтером использовались ресурсы компьютера, а мы представили специальную память для работы с принтером. Продукт был весьма успешен, и поэтому часть его названия стало первой частью имени компании ("buff"), вторая часть – это японское слово "yaro" (человек), слияние двух слов "buffer yaro" дало "buffayalo" – поэтому Buffalo.

К слову, ещё более глубокий смысл заложен в название головной компании Melco: M – Maki (имя основателя, Макото Маки), E – Engineering, L – Laboratory, CO – Company.

Вообще, мы пытались выйти на российский рынок еще два года назад, но наш план оказался недостаточно успешным. Два года мы не работали с российским рынком, но теперь высшее руководство решило осуществить кадровые перестановки, и я был назначен для курирования российского рынка. Фактически, с апреля я занимаюсь российским сегментом.

Более корректно будет сказать, что два года назад мы сами пытались войти на российский рынок, а сегодня российские покупатели помогли Buffalo прийти в Россию. Такова ситуация на самом деле.

В 2008, когда мировой экономический кризис нанес удар по рынку, предыдущему руководителю, ответственному за российский сегмент, просто не повезло, потому что в то время большинство российских покупателей закрыло перед нами двери, и нам было очень сложно вести дела. В тот период все очень много внимания уделяли возможным рискам, и новичков не приветствовали на рынке. Но сейчас российская экономика начала восстанавливаться, и двери снова начали для нас открываться. Именно поэтому я смотрю на вещи с большим оптимизмом: отношение покупателя сейчас не настолько негативно.

Сетевые накопители будут более прибыльны – они вообще, на сегодня, наш конёк.

Начну с того, что сетевые устройства имеют большой простор для дифференциации для успешной конкуренции. Мы занимаем первые места в ряде стран, особенно в NAS-сегменте, и этому есть причина. Наш интерфейс одинакого прост и понятен, как для домашнего покупателя, так и для системных администраторов. Ведь не в каждой маленькой компании есть IT-менеджер, и такие компании обязательно оценят наш продукт, потому что его легко настраивать.

По этому показателю сделать сетевые устройства уникальными, отличными от конкурентов, очень легко. В сегменте USB-накопителей добиться этого сложнее, поскольку накопитель в такой системе составляет большую часть стоимости, а мы можем изменять лишь корпус и программное обеспечение.

Мы, разумеется, учитываем стоимость корпуса с жестким диском в цене нашего продукта, но, с другой стороны, именно диски дают нам дополнительную возможность преуспеть на российском рынке. С моей точки зрения, потребительский рынок NAS-устройств в России еще не устоялся. В магазинах электроники NAS-устройства еще не продаются, а в Европе любой "Медиа Маркт" торгует NAS или подобными им устройствами в довольно широком диапазоне. Это значит, что видение покупателем самого NAS-устройства в России еще не оформилось полностью.

Я думал – почему так? И одна из причин, на мой взгляд, в том, что никто не пытается создать рынок именно для рядового покупателя, который не хочет самостоятельно размещать накопитель в корпусе – он хочет получить полноценный продукт "из коробки". Мы, в отличие от конкурентов, можем предоставить покупателям такую возможность. Я думаю, это одна из причин того, почему мы можем добиться успеха в этой стране.

Различные производители. Обычно мы предлагаем альтернативные варианты одного продукта с дисками от трех-четырех производителей: Western Digital, Seagate, Hitachi и других.

Два года полной гарантии для продукции LinkStation и три года для бизнес-продуктов.

Конкуренты – все, кто производит устройства подобные нашим, но я знаю сильных игроков в России, – это D-Link, Asus и ZyXEL. Я думаю, это сильнейшая тройка на данном рынке. Да, есть и другие производители, но наша цель – оказаться в тройке лидеров.

Одна из причин заключается в том, что существует два направления: программное обеспечение Buffalo, созданное для упрощения использования конечным потребителем, и прошивки, которые весьма сложны для настройки. DD-WRT имеет множество настроек для профессионального использования, а ПО Buffalo – ограниченный функционал, простой интерфейс. Мы пытаемся найти подход к двум видам конечных пользователей при одной аппаратной начинке. Вот в этом и есть причина.

Мы официально предлагаем программное обеспечение DD-WRT, а это означает, что конечный пользователь получает гарантию от Buffalo, и мы предлагаем техническую поддержку для DD-WRT. Модули DD-WRT находятся на нашем диске сразу, вот в чем разница.

Наше главное достижение – это продвинутые технологии, причем не только с точки зрения мощности устройства. Мы также спроектировали антенну, увеличивающую дальность, и используем специально отобранные, оптимизированные компоненты для повышения стабильности связи. Так что наша аппаратная база имеет повышенную дальность действия и компоненты высшего качества, что делает передачу более стабильной. Вот в чем наше преимущество, и соответствовать таким стандартам нелегко.

Наши продукты мы разрабатываем сами, но некоторые компоненты требуют разработки сторонними компаниями. Тем не менее, беспроводные и NAS-устройства мы, разумеется, разрабатываем сами.

Приоритетно для российского рынка?

Глобально? Если честно, интересно все, но особенно можно выделить продукцию, связанную с хранилищами данных. Можно сказать, что именно эта область наиболее важна, и сетевое направление также имеет огромное влияние на наш бизнес. Это сложно объяснить.

Buffalo – это японская компания, и мы всегда используем новые технологии, дружественные к пользователям. Наша продукция всегда имеет высочайшее качество, соответствующее негласным японским стандартам.

Отзывы

0 Оставить отзыв

Всего отзывов    0

Оставить отзыв

Добавить отзыв

загрузить другую

Ваш отзыв

Показать все смайлы
© Mantsurov Ivan, знакомые колобки?

Отправить