Apple выпускает обновление прошивки для iMac

Вчера компания Apple выпустила обновление прошивки для 27-дюймовых компьютеров iMac, покупатели которых сообщали о многочисленных проблемах с дисплеями. "Обновление 27-inch iMac Graphics Firmware Update 1.0 решит проблемы, возникающие с графическими картами ATI Radeon HD 4670 и 4850, которые могут привести к искажению изображения или к мерцанию дисплея," – говорится в описании выпущенного пакета.

Вскоре после выпуска новых 27-дюймовых настольных компьютеров iMac 20 октября этого года на форумы Apple стали поступать сообщения покупателей о покрытых трещинами дисплеях, о желтых пятнах на экране и раздражающем мерцании. Веб-разработчик из Канады, заказавший 27-дюймовый iMac и получивший свой компьютер с разбитым дисплеем, создал специальный сайт для сбора статистики о бракованных экземплярах. Среди перечисленных проблем – шумная работа жесткого диска или вентиляторов, "битые пиксели" и другие – безусловно лидирует мерцание экрана, а число стран, где были обнаружены бракованные компьютеры, приближается к трем десяткам.

Из 1246 пользователей, отметившихся на сайте, лишь 326 заявили, что никаких проблем обнаружено не было, а число сообщений о возникших неполадках на форуме Apple превышает 1500. Возможно, именно столь многочисленные случаи брака заставили Apple ранее в этом месяце на две недели задержать продажу 27-дюймовых iMac.

Выпуск пакета обновления, впрочем, не гарантирует решения всех проблем. "Если после успешной установки обновления экран вашего компьютера все-таки не включается либо вы наблюдаете искажение изображения или мерцание дисплея, свяжитесь со специалистами сервиса AppleCare или с официальным сервисным центром Apple," – советует сопровождающий обновление бюллетень.

Обновившие прошивку пользователи в течение первых часов сообщали как об уменьшении мерцания, так и о его исчезновении. На сайте Apple iMac (Fall 2009) Issues к настоящему моменту размещено 9 сообщений о том, что экраны мерцают по-прежнему.

Получить пакет обновлений можно, либо скачав его с официального сайта Apple, либо установив прошивку через программу обновления. Даже после его выпуска онлайн-магазин Apple все еще сообщает о двухнедельной отсрочке реализации всех 27-дюймовых iMac.