Атака хакеров на SONY затронула 24,6 млн. человек

Расследование незаконного проникновения в системы Sony Online Entertainment выявило, что в ходе хакерской атаки 16 и 17 апреля 2011 года могли быть украдены личные данные 24,6 млн. клиентов, а также часть информации из устаревшей базы данных 2007 года. В ней содержались, в частности, сведения о номерах и сроках действия около 12 700 дебетовых и кредитных карт клиентов, проживающих вне территории США, а также информация о приблизительно 10 700 транзакций по картам клиентов из Австрии, Германии, Нидерландов и Испании. Данные о кодах безопасности личных кредитных карт не были скомпрометированы.

Как только была выявлена утечка личных данных клиентов, компания оперативно отключила все серверы, прежде чем продолжить проверку и обновление систем онлайн-безопасности. Временно отключены сервисы PlayStation Network и Qriocity, за что Sony принесла официальные извинения клиентам. Компания активно сотрудничает с ФБР и ведет собственное полномасштабное расследование, одновременно работая над восстановлением сервисов.

Как только факт кражи личных данных был установлен, Sony обнародовала информацию в максимально короткие сроки, опубликовав ее на официальном веб-сайте. В ближайшее время компания разошлет электронные письма всем клиентам, чьи данные могли быть скомпрометированы.

В качестве компенсации SOE предоставляет клиентам право пользоваться своими сервисами в течение дополнительных 30 дней плюс по одному дню за каждый день отключения системы. Компания также работает над компенсационной программой для массовых многопользовательских онлайн-игр PlayStation 3 (DC Universe Online и Free Realms).

Кроме того, компания делает все, чтобы помочь клиентам защитить свои личные данные. Так, SOE планирует предложить содействие в подключении к сервисам по защите личных данных или аналогичным. Внедрение будет осуществляться на локальном уровне в Токио; более подробная информация по каждому региону будет предоставлена в ближайшее время дополнительно.