INFRA CommSuite – офисная IP-АТС

Компания INFRATEL открыла доступ к интеллектуальной офисной IP-АТС INFRA CommSuite. Решение предоставляет ряд возможностей для повышения эффективности бизнеса, которые технически недоступны для традиционных мини-АТС.

Так, например, встроенная система записи разговоров помогает контролировать качество работы сотрудников; голосовая почта с уведомлением на электронную почту повышает эффективность работы персонала; функция интеграции с CRM и внешними базами данных выполняет гибкую маршрутизацию звонков; возможность интеграции в среду Active Directory облегчает задачи по администрированию. Кроме того, INFRA CommSuite позволяет проводить конференции и селекторные совещания, а при необходимости на базе решения легко организовать сall-центр.

"Решение о свободном использовании нашего продукта – это наш очередной шаг на пути поддержки развития IP-телефонии. Мы знаем, что офисная АТС – это должно быть просто, удобно и функционально и не требовать специально подготовленных специалистов для обслуживания, – говорит Борис Городецкий, генеральный директор Infratel (Россия). – Наша цель – придать еще большее ускорение процессу IP-телефонизации, дать возможность малому и среднему бизнесу оценить преимущества и удобства современных решений".