Google: выбор пользователей – бессознателен!

Представьте, что Вам нужно узнать, как завязать галстук, и Вы вводите в поисковик запрос "Как завязать галстук".

Перед Вами страница с результатами поиска Google по запросу, правда, в англоязычном поисковике. Некоторые результаты поиска Google подсветил жирным. Поможет ли это в привлечении внимания пользователей?

Исследователи Google пришли к выводу, что пользователь сканирует страницу глазами так быстро, что большинство решений, на какую именно ссылку кликнуть – делается бессознательно. Для того чтобы наглядно посмотреть, как именно пользователь сканирует глазами страницу, давайте посмотрим небольшой ролик.

gle делает вывод о том, что, как правило, пользователи начинают изучение результатов поиска с первой позиции и продолжают сканировать список выдачи до тех пор, пока не находят релевантный, с их точки зрения результат или пока не решат уточнить запрос.

Ниже представлен рисунок, который был сделан на основе данных от 34-х участников исследования Google. Чем темнее пятна, тем больше времени пользователь уделил изучении информации, которая там находилась.

Google провел ещё один эксперимент, теперь уже в результаты поиска добавлялись картинки. Сравнивались движения глаз пользователей на странице, где в результатах поиска присутствовали картинки, и где их не было.

Выяснилось, что картинки не сильно влияют на порядок сканирования страницы. Пользователи обращали внимание на картинку, если она касалась непосредственно их запроса, и игнорировали её, если она не имела к запросу отношения.