British Telecom – клиентоориентированная компания
24 марта 2009, Ягудин Николай
0
|
British Telecom (BT) – оператор телекоммуникационных услуг согласно исследованию Telemark занимает ведущие позиции в общем рейтинге компаний-поставщиков услуг на основе глобальных VPN-сетей по уровню удовлетворенности клиентов. Подразделение BT Global Services получило платиновую награда от Telemark за получение высших баллов по всем параметрам, на основании которых оценивались глобальные операторы.
Отчет Telemark составляется с использованием индекса степени удовлетворенности клиентов (Customer Satisfaction Index), который включает 32 критерия, сгруппированных по категориям. Всего в исследовании компании Telemark приняло участие 682 респондентов из крупнейших мировых компаний и международных корпораций.
"Компании, принявшие участие в нашем аналитическом отчете, назвали BT лучшим оператором среди поставщиков услуг в глобальных VPN-сетях, и, кроме того, BT уже второй раз подряд была признана лучшей компанией по уровню удовлетворения клиентов, — комментирует Джанет Уоткинс (Janet Watkin), глава компании Telemark. — Платиновая награда, полученная BT от компании Telemark, свидетельствует о том, что BT умеет завоевывать сердца и умы клиентов, а также о том, что у нее есть существенные преимущества перед конкурентами".
"Основной задачей BT является постоянное улучшение обслуживания клиентов. И нам удалось многого добиться в достижении главной цели — неизменно предоставлять нашим клиентам услуги самого высшего качества, — отмечает Ханиф Лалани (Hanif Lalani), президент BT Global Services. — Для нас очень важно видеть, что клиенты компании по достоинству оценивают усилия BT, что в полной мере отражают результаты рейтинга, подготовленного компанией Telemark".
Давайте посмотрим интересный рекламный ролик BT c гремлинами:
Рекомендуем также почитать
Свежие новости раздела
Google готовит Android 11 и думает о запуске собственного процессора
Google хочет, чтобы новый дизайн платформы напоминал медиаадаптер Chromecast
ТОП-3 тарифов на интернет для загородных домов и коттеджей
ТОП-3 выгодных тарифов на интернет для загородных домов и коттеджей от провайдеров
Zyxel VPN2S – бюджетный межсетевой экран
Межсетевой экран Zyxel VPN2S поступит в продажу в июне этого года
Wrike: сервис для управления проектами
Российским компаниям стал доступен новый сервис для совместной работы над проектами.
NETGEAR M4300 Intelligent Edge: новые корпоративные коммутаторы
Представлена новая серия коммутаторов для корпоративных сетей с опциональной поддержкой POE.
Статьи раздела
-
Аппаратная IP-телефония от Gigaset
Интернет и сети
-
StarBlazer Tandem Ku: обзор двухстороннего спутникового интернета
Интернет и сети
-
Ganz ZN-M2AF: обзор миниатюрной IP-камеры для помещений
Интернет и сети
-
Ganz ZN-DT2MTP-IR: обзор IP-камеры 1080p стандарта IP66
Интернет и сети
-
UPVEL UP-228GE: обзор гигабитного коммутатора PoE+
Интернет и сети
-
Ganz ZN-MD221M: обзор антивандальной купольной IP-камеры 1080р
Интернет и сети
Все свежие новости
Apple обменивается исками с Ericsson, в 2022-м году сохранится дефицит микросхем
Apple обменивается исками с Ericsson, в 2022-м году сохранится дефицит микросхем
ZenFone Max Pro (M1) – новый смартфон от ASUS
ZenFone Max Pro – смартфон с высокой емкостью аккумулятора
ONYX BOOX Note – новый ридер с экраном 10,3"
Букридер с ридер с экраном 10,3" весит всего 325 граммов
Материнские платы ASUS на базе чипсетов AMD серии X470 уже в продаже
В материнские платы ASUS добавлены новые функции тонкой настройки, охлаждения и персонализации
MMO Project Genom – обновление Авалон
Обновление Project Genom – новая территория более 90 квадратных виртуальных километров
Искусственный интеллект научили думать по-собачьи
Ученые разработали систему на базе алгоритмов глубокого обучения, которая может действовать как собака.
Отзывы
0 Оставить отзывДобавить отзыв