Онлайн-консультант BBK в интернет-магазинах

13 ноября 2009, Баранова Светлана 0
Покупатели теперь могут получить консультацию по технике BBK в режиме онлайн.

У посетителей интернет-магазинов, в которых продается техника BBK, появилась возможность напрямую связаться со специалистами компании и получить консультацию по интересующим их вопросам. Для этого на страницах сайтов с описанием продукции BBK размещена специальная кнопка вызова онлайн-консультанта.

При нажатии на кнопку в отдельном окне открывается форма, в которую можно ввести свой вопрос. Оператор службы поддержки BBK ответит в течение нескольких секунд. Дальнейшая переписка происходит в форме чата. Связаться с консультантом можно с 9:00 до 22:00 по московскому времени.

Онлайн-консультант BBK в интернет-магазинахОнлайн-консультант BBK в интернет-магазинах

Служба онлайн-поддержки была запущена на официальном сайте компании в сентябре 2008 года. В начале 2009 года доступ к онлайн-консультанту был организован на сайте, запущенном в поддержку HDTV медиаплеера PopcornTV. С тех пор ежемесячно специалисты копании в онлайн-режиме обрабатывают более 250 запросов.

К настоящему моменту доступ к службе онлайн-поддержки BBK организован в нескольких интернет-магазинах. Количество сайтов, предоставляющих подобную услугу, будет увеличиваться. С полным списком Интернет-магазинов, в которых продается продукция компании BBK, можно ознакомиться на официальном сайте в разделе Где купить.

Отзывы

0 Оставить отзыв

    Добавить отзыв

    загрузить другую
    Ваш отзыв

    Свежие новости раздела

    Все новости раздела

    Все свежие новости

    Все новости