ГлавнаяНовостиМобильные технологииНовый Контактный центр МТС в Ульяновске

Новый Контактный центр МТС в Ульяновске

2 августа 2010, Баранова Светлана 1
Ульяновский Контактный центр будет обслуживать свыше 10 миллионов абонентов в близлежащих регионах.

В Ульяновске открылся межрегиональный Контактный центр МТС — самый крупный контактный центр компании в России. Реализация проекта позволит создать в городе более 900 новых рабочих мест.

Новый Контактный центр МТС в Ульяновске Новый Контактный центр МТС в Ульяновске

Пока Контактный центр загружен на 50% проектной мощности, а вывод на полную мощность запланирован на начало 2011 года. Тогда Контактный центр будет обслуживать более 10 миллионов клиентов МТС в Поволжье и Северо-Западных регионах России, обрабатывая до 4 миллионов обращений в месяц.

Новый Контактный центр МТС в Ульяновске Новый Контактный центр МТС в Ульяновске

"Использование в работе нового Контактного центра современных технологий обработки входящих обращений, инновационных CRM инструментов, лучших наработок МТС в сфере подготовки и обучения персонала позволяют нам быть уверенными в высоком качестве клиентского сервиса. И мы обязательно будем использовать этот опыт и наработки в работе других контактных центров МТС", — отметил директор "МТС Россия" Александр Поповский.

Рекомендуем также почитать

  1. Компания МТС
  2. Новость Мобильное ТВ от МТС показывает еще три канала
  3. Новость LTE от МТС в Узбекистане
  4. Новость МТС предложит скидки туристам
  5. Новость МТС: рост абонентской базы
  6. Новость МТС Qwerty – первый телефон с Qwerty-клавиатурой от МТС
  7. Новость Яндекс.Карты и МТС дарят пользователям мобильный трафик
  8. Видео:

Отзывы

1 Оставить отзыв
  • Алэн 11.01.2011 в 12:33

    центр это шаг вперёд, поздравляю, но многоканальный телефон давно пора установить, легче к президенту дозвониться!!!<<< Ууууу-х-х!.. >>>

    Ответить
    Всего отзывов    1
    Оставить отзыв

    Добавить отзыв

    загрузить другую
    Ваш отзыв
    Показать все смайлы
    © Mantsurov Ivan, знакомые колобки?
    :-):THUMBS UP:=-O:-(O=):sorry:;-):mad::-!:-/:-D:-[=@:Bravo::'(:crazy::dance::wall::evil::declare:8-):drink::gamer::-*:girl_smile::help::sup:[:-}:no:\m/:ok::pardon::hi::punish::lol::rtfm:

    Свежие новости раздела

    Все новости раздела

    Статьи раздела

    Все материалы раздела

    Популярные новости

    Все новости

    Все свежие новости

    Все новости