"Легкий шаг в Билайн" для англоговорящих клиентов

Клиентам Билайн Бизнес по всей России стала доступна новая услуга "Легкий шаг в Билайн", которая предусматривает отправку уведомлений на английском языке. Новая услуга ориентирована на компании, в штате которых есть иностранный персонал, и призвана помочь англоговорящим абонентам менять телефонные номера, не беспокоясь о потере большинства старых контактов.

При звонке на старый номер автоответчик по-английски оповестит звонящего о том, что номер вызываемого абонента изменился, и сообщит новый номер. После этого на телефон звонившего придет SMS-сообщение с новым номером вызываемого абонента. Такое же SMS-сообщение придет и самому абоненту, в нем будет указан номер того, кто ему звонил.

"Смена номера, который известен знакомым, коллегам по работе, партнерам – весьма неприятный процесс, грозящий потерей важных контактов. Эта проблема знакома и нашим англоговорящим пользователям, число которых в нашей сети постоянно возрастает. С новыми возможностями услуги "Легкий шаг в Билайн" они могут быть уверены, что их знакомые и партнеры по бизнесу всегда будут на связи. При этом переход на другой номер пройдет максимально безболезненно", – говорит Алексей Назаров, директор по маркетингу бизнес-сегмента и роуминга, ОАО "ВымпелКом"