"Хрустальная гарнитура" – объявлены победители
19 марта 2009, Ягудин Николай
0
|
"Хрустальная гарнитура" – международный конкурс, который проводит компания Exposystems. В 2009 году в конкурсе приняли участие более 45 call-центров из России и стран СНГ. На конкурс было представлено свыше 180 заявок в 15 номинациях. Конкурс "Хрустальная гарнитура" прошел в Москве в рамках VIII Бизнес-форума Call Center World Forum Russia/CIS – 2009. Финалисты конкурса определялись с помощью эссе, которые номинанты представили на рассмотрение экспертного жюри.
МТС стала лидером по количеству побед в конкурсе – экспертное жюри назвало компанию лучшей в трех номинациях из пятнадцати. В номинации "Лучшие отношения с персоналом call-центра" первое место завоевал контактный центр МТС в Санкт-Петербурге. За "Лучшую инфраструктуру call-центра" награжден коллектив "МТС Украина". В номинации "Командный лидер года" жюри присудило победу начальнику контактного центра МТС в Санкт-Петербурге Елене Копшарь. В этой номинации МТС получает награду второй год подряд.
Комстар – ОТС вошел в число финалистов сразу в двух категориях: "Командный лидер года" и "Лучшая программа увеличения производительности call-центра". На сегодняшний день Группа компаний Комстар – ОТС располагает несколькими call-центрами в Москве, ресурсы которых используются как для собственных операционных нужд, так и для оказания комплексных услуг связи корпоративным клиентам на условиях аутсорсинга. Комстар – ОТС получил высокое одобрение жюри в номинации "Лучшая программа увеличения производительности call-центра"
Обилием побед отличился Вымпелком, получив награды в номинациях "Лучшая подготовка сотрудников в call-центре", "Лучший аутсорсинговый call-центр". МегаФон Москва победил в номинации "Лучшая корпоративная культура call-центра". Кампанией года признан ИОН цифровой центр.
Рекомендуем также почитать
Свежие новости раздела
Групповые видеозвонки в Instagram и WhatsApp
Анонсированные групповые видеозвонки в Instagram и WhatsApp будут доступны пользователям в течение нескольких недель
Блокировка Telegramm: в России запустили бумажные самолетики
22 апреля в 19.00 россияне запустили в небо бумажные самолетики
ТОП-3 китайских мобильных телефонов
Смартфоны из Поднебесной обладают впечатляющей функциональностью – не хуже чем, у продукции известных брендов, но приятно удивляют ценой.
МТС Music: новый музыкальный сервис
Абоненты МТС могут слушать музыку онлайн бесплатно и оффлайн за 6 рублей в день.
Представлен прототип смартфона с прозрачным дисплеем
Прототип вполне работоспособный и может выполнять традиционные функции смартфона.
Microsoft оптимизирует мобильный бизнес
Компания теперь будет выпускать смартфоны реже, но с более тщательным позиционированием на рынке.
Статьи раздела
-
Panasonic KX-TU150RU – простой мобильный телефон
Мобильные технологии
-
BenQ F5: обзор LTE-смартфона с камерой 13 Mpx
Мобильные технологии
-
ETULINE ETL-S5084: обзор восьмиядерного смартфона
Мобильные технологии
-
PNY PowerPack Digital: обзор аккумулятора для зарядки мобильных устройств
Мобильные технологии
-
Обзор универсальных автомобильных держателей DF на примере DF HOLDER-01
Мобильные технологии
-
Exeq HelpinG-iC01: обзор чехла-аккумулятора для iPhone
Мобильные технологии
Все свежие новости
Apple обменивается исками с Ericsson, в 2022-м году сохранится дефицит микросхем
Apple обменивается исками с Ericsson, в 2022-м году сохранится дефицит микросхем
Google готовит Android 11 и думает о запуске собственного процессора
Google хочет, чтобы новый дизайн платформы напоминал медиаадаптер Chromecast
ТОП-3 тарифов на интернет для загородных домов и коттеджей
ТОП-3 выгодных тарифов на интернет для загородных домов и коттеджей от провайдеров
ZenFone Max Pro (M1) – новый смартфон от ASUS
ZenFone Max Pro – смартфон с высокой емкостью аккумулятора
ONYX BOOX Note – новый ридер с экраном 10,3"
Букридер с ридер с экраном 10,3" весит всего 325 граммов
Отзывы
0 Оставить отзывДобавить отзыв