PhoneUP Агент и "Присутствие": новые сервисы

Компания БКС-АйТи представила две новинки для корпоративной IP-телефонии Cisco: PhoneUP Агент и сервис PhoneUP "Присутствие". Оба решения предназначены для оптимизации корпоративных коммуникаций сотрудников.

PhoneUP Агент – программа для установки на персональный компьютер сотрудника. Возможности PhoneUP Агент включают:

• click-to-call – звонок из любой корпоративной информационной системы по одному щелчку мыши с поддержкой DTMF-набора;
• быстрый поиск абонента из справочника по фамилии, названию компании и т. д.;
• вывод полной информации об абоненте на монитор ПК при входящем звонке.

Сервис "Присутствие" предназначен для ускорения связи с сотрудником, отсутствующим на рабочем месте. Покидая свое рабочее место, пользователь может задать статус присутствия, который будет показан на дисплее IP-телефона позвонившего ему сотрудника. Статус устанавливается вручную или автоматически при блокировке персонального компьютера. Статус может быть выбран из списка ранее созданных либо установлен автоматически на основе персонального календаря сотрудника.