Мобильные решения IBM

Компания IBM представила ряд новых решений в сфере мобильных коммуникаций. Некоторые из них предназначены для мобильных операторов, в то время как другие позволяют компаниям более эффективно использовать мобильные технологии в рабочем процессе.

Система Intelligent Site Operations объединяет возможности программных продуктов и услуг, позволяя операторам связи прогнозировать и удаленно решать возникающие проблемы. Решение интегрирует пассивную инфраструктуру базовых станций сотовой связи с активной сетевой инфраструктурой организации для непрерывного сквозного мониторинга, управления и контроля всех физических и цифровых активов и операций, что позволяет улучшить готовность сети и повысить качество обслуживания.

Новая система дает техническому персоналу возможность диагностировать и решать проблемы без выезда на объекты. Специалисты технической поддержки в режиме реального времени получают информацию о состоянии инфраструктуры, изменениях или сбоях в ее работе, а также предложения по устранению неполадок.

Другой анонс IBM — набор виджетов IBM WebSphere CEA Mobile Widgets, объединяющих возможности голосовой связи и веб-коммуникаций для ускорения таких бизнес-процессов как, например, заполнение заявлений на выплату страховых возмещений и проведение розничных продаж через Интернет. Виджеты позволяют компаниям и потребителям намного эффективнее использовать веб-сервисы на мобильных устройствах для осуществления покупок, продаж и других мобильных транзакций.

Кроме того, компания IBM расширила набор программных средств IBM Lotus Notes для платформы Android. Теперь ее пользователям доступно мобильное приложение Lotus Notes Traveler для коллективной работы, обеспечивающее доступ к службе IBM для обмена сообщениями между различными мобильными устройствами.