"Связной" жалуется на операторов

Сеть салонов Связной недовольна отношениями с сотовыми операторами. Как недавно стало известно газете Ведомости, осенью 2013 года компания пожаловалась на МегаФон и ВымпелКом Федеральной антимонопольной службе (ФАС). Правда, ответ на жалобу до сих пор не получен.

Суть претензий "Связного" не поясняется, но легко угадывается из отношений с упомянутыми операторами. "МегаФон" с лета 2013 года не принимает платежи за свои услуги через "Связной", настаивая на том, что сеть должна предоставить ему некие дополнительные финансовые гарантии. Представитель "Связного" утверждает, что гарантии были предоставлены, однако результата за этим не воспоследовало.

Компания "ВымпелКом" летом 2013 года тоже перестала принимать платежи за услуги "Билайна" и продавать контракты на подключение через "Связной", желая сосредоточиться на развитии собственной розницы. В декабре, правда, оператор возобновил отношения с ритейлером, но с января 2014 года платежи за "Билайн" через "Связной" опять не проходят – на этот раз, как утверждается, по техническим причинам. Источники, впрочем, считают, что это вновь закончится полным прекращением сотрудничества.

Одной из причин недружелюбного отношения операторов к "Связному", вероятно, является тот факт, что "МегаФон" и "ВымпелКом" на пару владеют компанией Евросеть. Именно поэтому они отказываются от сотрудничества с конкурентным ритейлером. Что скажет по этому поводу ФАС, пока остаётся неясным. А пока у "Связного" остаются хорошие отношения только с МТС. В ноябре 2013 года компании даже запустили совместный проект Связной Мобайл – виртуального оператора на базе инфраструктуры МТС с бонусами от "Связного".