Twitter опровергает рассказы о ботах

Последний отчёт Twitter, поданный в комиссию по ценным бумагам, послужил поводом для громких заголовков в прессе и заставил компанию разъяснять собственную статистику. В замешательство всех повергло сообщение о том, что до 8,5% активных обитателей Twitter применяют "сторонние приложения, которые автоматически связываются с серверами для регулярного обновления данных без какой-либо инициативы со стороны пользователя".

Журналисты посчитали, что речь идёт о приложениях-ботах, которые автоматически публикуют сообщения в Twitter. Исходя из общих размеров аудитории соцсети было вычислено, что автоматизированных публикаторов насчитывается порядка 23 млн, и это стало основой для впечатляющих заголовков о том, что "в Twitter – миллионы ботов".

Представители компании, однако, вскоре выступили с разъяснением: под упомянутыми сторонними приложениями имеются в виду те, что автоматически получают данные из Twitter и добавляют их в общую ленту новостей. Другими словами, речь идёт о всевозможных агрегаторах новостей из соцсетей типа Samsung Social Hub или HTC BlinkFeed. О том, сколькие из этих приложений имеют также возможность автоматически публиковать сообщения от имени пользователя, Twitter не знает.

Впрочем, сообразительные журналисты смогли подсчитать и это. Согласно всё тому же отчёту Twitter, 11% активных пользователей используют для доступа к сервису "исключительно сторонние приложения". Если учесть, что 8,5% из этих приложений являются, как было выяснено, агрегаторами лент новостей, получается, что оставшиеся 2,5% могут служить и для автоматической публикации сообщений. Другими словами, ботами могут оказаться до 6,8 млн активных пользователей Twitter. Впрочем, далеко не всегда это зловредные спам-боты: существуют и вполне полезные службы автоматической публикации сообщений, например, о землетрясениях и других чрезвычайных происшествиях.