В некоторых новых Apple MacBook Pro появились проблемы с дисплеем

Несмотря на высокую стоимость новых лэптопов Apple MacBook Pro, спрос на них оказался неожиданно высоким. Компании Apple даже пришлось увеличить срок доставки своих ноутбуков для покупателей, оформивших предзаказ. Однако, как это часто бывает с новинками, появились первые жалобы на качество изображения на широко разрекламированном Retina-дисплее.

На форуме технической поддержки Apple появляется все больше сообщений, в которых пользователи указывают на наличие так называемого остаточного изображения на экранах их лэптопов. Проблема возникает при смене изображения, когда происходит переход с высококонтрастной картинки на светлый фон. Пользователи, столкнувшиеся с такой проблемой, отмечают, что остаточное изображение на экране сохраняется до пяти минут. Оценить масштаб возникшей проблемы сложно, поскольку ноутбук не всегда используется в условиях, когда данное явление себя проявляет, и многие владельцы Apple MacBook Pro могли его попросту не заметить. Эксперты высказывают предположение, что все недовольные пользователи являются владельцами ноутбуков из одной партии, оснащенной дефектными экземплярами матриц Retina.

Хотя официальных сообщений по этому поводу от Apple не поступало, но в компании, очевидно, в курсе возникшей проблемы. В фирменных магазинах компании, куда обращаются покупатели с проблемными лэптопами, обещают выполнить гарантийную замену экрана, но не в день обращения, а спустя 2-3 недели ввиду высокого спроса на новинку. Не возникает проблем и с возвратом денег покупателям, пожелавшим сдать бракованный ноутбук.

Напомним, что на американском рынке базовая конфигурация Apple MacBook Pro стоит $2199, из них $150 приходится на Retina-дисплей, что втрое превышает цену панели, используемой в предыдущей версии лэптопа.