Яндекс.Метрика теперь учитывает отложенную конверсию

В Яндекс.Метрике появилась возможность рассчитать отложенную конверсию. Эта функция актуальна для сайтов, на которых посетители не совершают покупок спонтанно. Она позволяет определить, какой отложенный спрос формируют те или иные источники трафика.

Традиционно конверсия (отношение пользователей, достигших цели, к общему количеству посетителей сайта) считается для того источника перехода на сайт, который привел к достижению цели. Такой подсчет не всегда корректен. Например, обычно посетители интернет-магазинов оформляют заказ не сразу же, а подумав несколько дней, сравнив цены и товары с предложениями конкурентов. И когда они совершают покупку, источник перехода отличается от того, с которого пользователь пришел изначально.

Отложенная конверсия рассчитывается рассчитывается по источнику трафика, приведшего посетителя на сайт в первый раз. Если пользователь не был на сайте более 30 дней, то информация об изначальном источнике трафика удаляется. Если пользователь никогда не был на сайте и достиг цели в первом же визите, достижение цели учитывается только в прямой конверсии. В отложенной конверсии учитываются лишь достижения цели при повторном визите пользователя на сайт.

В интерфейсе Яндекс.Метрики столбец "Отложенная конверсия" отображается рядом со столбцом "Конверсия". Данные для отложенной конверсии рассчитывались в течение последних двух недель и уже доступны всем участникам. В настоящее время отложенная конверсия доступна в трех отчетах: "Источники — Сводка", "Источники — Поисковые системы", "Источники — Рекламные системы". Скоро новый показатель конверсии появится и в других отчетах.